I.      Definicje

a.    Administrator serwisu – podmiot prowadzący elektroniczną rejestrację, którym jest Szpital Powiatowy w Chrzanowie, ul. Topolowa 16, 32-500 Chrzanów.

b.   Usługa/Serwis – Portal Elektronicznej Rejestracji do Zakładu Rehabilitacji, Ośrodka Rehabilitacji Ogólnoustrojowej Dziennej
i Ośrodka Rehabilitacji Kardiologicznej Dziennej dostępny pod adresem internetowym http://www.szpital-chrzanow.pl/jednostki/zaklad-rehabilitacji, umożliwiający pacjentom komunikację z Zakładem Rehabilitacji
i Ośrodkami Rehabilitacji Dziennej, głównie w zakresie ustalenia terminu świadczenia rehabilitacyjnego.

c.    Regulamin – niniejszy dokument normujący obowiązki i zakres odpowiedzialności administratora serwisu, jako podmiotu zarządzającego serwisem oraz prawa i obowiązki użytkowników serwisu.

d.   Użytkownik/Pacjent – pacjent uprawniony do korzystania z usługi elektronicznej rejestracji na podstawie akceptacji regulaminu.

e.    Skierowanie  - dokument wystawiony przez lekarza, uprawniający do skorzystania ze świadczeń w Zakładzie Rehabilitacji, Ośrodku Rehabilitacji Ogólnoustrojowej Dziennej i Ośrodku Rehabilitacji Kardiologicznej Dziennej.

II.    Informacje ogólne

1.   Pacjent ma prawo do korzystania za pośrednictwem strony internetowej http://www.szpital-chrzanow.pl/jednostki/zaklad-rehabilitacji z usługi rejestracji elektronicznej do Zakładu Rehabilitacyjnego i Ośrodków Rehabilitacji Dziennej posiadających funkcjonalności określone
w  regulaminie.

2.   Regulamin nie obowiązuje pacjentów rejestrujących się osobiście, za pośrednictwem osób trzecich lub telefonicznie.

3.   Pacjent ma możliwość rezerwacji terminu na zabiegi/świadczenia rehabilitacyjne w:

a)  Zakładzie Rehabilitacji,

b) Ośrodku Rehabilitacji Ogólnoustrojowej Dziennej,

c)  Ośrodku Rehabilitacji Kardiologicznej Dziennej.

III. Korzystanie z rejestracji elektronicznej

System „e-rejestracji do Zakładu Rehabilitacji” nie wymaga dodatkowego logowania, a skorzystanie z systemu umożliwia wstępną rezerwację na zabiegi.

1.   Zakres działania serwisu e-rejestracji

a.    Pacjent równocześnie z wysłaniem formularza dostępnego na stronie http://www.szpital-chrzanow.pl/jednostki/zaklad-rehabilitacji akceptuje warunki określone w niniejszym Regulaminie.

b.   Korzystanie z serwisu „E-rejestracji do Zakładu Rehabilitacji” umożliwia umawianie terminów zabiegów rehabilitacyjnych w Zakładzie Rehabilitacji i Ośrodkach Rehabilitacji Dziennej.

c.    Po rezerwacji Użytkownik/Pacjent zostanie powiadomiony drogą elektroniczną o terminie świadczenia/zabiegu rehabilitacyjnego:

·         bezpośrednio po wysłaniu formularza otrzyma automatyczną odpowiedź zawierającą ogólne informacje o najbliższym dostępnym wolnym terminie na zabiegi w Zakładzie Rehabilitacji, Ośrodku Rehabilitacji Ogólnoustrojowej Dziennej i Ośrodku Rehabilitacji Kardiologicznej Dziennej;

·         w ciągu 24 godzin (z wyjątkiem dni wolnych od pracy) otrzyma od pracownika Szpitala zindywidualizowane informacje o planowanym terminie zabiegu rehabilitacyjnego/fizjoterapeutycznego.

d.   Szpital dokonuje wyboru terminów i godzin, które mogą być rezerwowane przez Użytkownika/Pacjenta za pośrednictwem „E-rejestracji do Zakładu Rehabilitacji”

e.    Zindywidualizowana informacja o planowanym terminie zabiegu rehabilitacyjnego/fizjoterapeutycznego zostanie wysłana wyłącznie w przypadku prawidłowego wypełnienia formularza i dołączenia czytelnego skanu skierowania.

f.     Ostateczne zatwierdzenie terminu zabiegu rehabilitacyjnego/fizjoterapeutycznego dokonywane jest przez pracownika Szpitala po dostarczeniu przez pacjenta ważnego skierowania na zabiegi.

g.    Poprzez „E-rejestrację do Zakładu Rehabilitacji” istnieje możliwość rezerwacji tylko i wyłącznie jednego terminu na zbiegi rehabilitacyjne/fizjoterapeutyczne. Umówienie na kolejną wizytę drogą elektroniczną może nastąpić dopiero po zrealizowaniu zarezerwowanego świadczenia lub po rezygnacji z wcześniejszego.

2.   Obowiązki Użytkownika/Pacjenta

a.  Użytkownik/Pacjent w  momencie rejestracji powinien posiadać wystawione skierowanie przez lekarza kierującego (data skierowania nie może być późniejsza niż data rejestracji).

b. Użytkownik/Pacjent dokonujący rezerwacji terminu na zabiegi rehabilitacyjne zobligowany jest dostarczyć skierowanie do Rejestracji Zakładu Rehabilitacji do 3 dni od momentu dokonania rezerwacji.

c.  Użytkownik/Pacjent, który z jakichkolwiek przyczyn  nie może stawić się na umówiony zabieg/świadczenie rehabilitacyjne/fizjoterapeutyczne w wyznaczonym terminie zobowiązany jest do odwołania lub zmiany terminu osobiście lub telefonicznie.

d. Użytkownik/Pacjent, który nie otrzymał drogą elektroniczną potwierdzenia terminu w ciągu kolejnych 24 godzin zobowiązany jest skontaktować się telefonicznie/osobiście z Rejestracją Zakładu Rehabilitacji – tel. 32 624 74 75.

3.     Ochrona i przetwarzanie danych osobowych

a)   Szpital Powiatowy w Chrzanowie nie ponosi odpowiedzialności za skutki udostępniania przez Użytkownika/Pacjenta hasła dostępu do systemu „e-rejestracji” jakiejkolwiek osobie trzeciej i/lub niewłaściwego zabezpieczenia hasła dostępu do serwisu przed dostępem osób trzecich.

b)   Administrator serwisu nie udostępnia innym podmiotom informacji stanowiących dane osobowe, a także innych informacji chronionych przepisami prawa, które znajdują się w „e-rejestracji  do Zakładu Rehabilitacji” w tym adresów e-mail pozyskanych w procesie rejestracji Użytkownika/Pacjenta.

c)    Administratorem danych osobowych przetwarzanych w systemie  „e-rejestracji do Zakładu Rehabilitacji” jest Szpital Powiatowy  w Chrzanowie ul. Topolowa 16, 32-500 Chrzanów.

d)    Użytkownik/Pacjent wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych podanych w formularzu rejestracji internetowej w celu możliwości korzystania z systemu „e-rejestracji do Zakładu Rehabilitacji”.

e)    Dane osobowe będą przetwarzane na potrzeby systemu „e-rejestracji do Zakładu Rehabilitacji” w czasie oraz zakresie niezbędnym do dokonania czynności rejestracji w systemie informatycznym Zakładu Rehabilitacji.

f)     Dane mogą być przetwarzane po rezygnacji Użytkownika/Pacjenta z korzystania z systemu „e-rejestracji do Zakładu Rehabilitacji” w przypadku dochodzenia roszczeń lub toczącego się postępowania przed sądem.

g)     Szpital zapewnia, iż przekazane w formularzu rejestracyjnym dane osobowe nie będą wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji oraz do profilowania osób.

h)    Użytkownik/Pacjent ma prawo do dostępu do swoich danych osobowych, ich poprawiania oraz złożenia skargi do organu nadzorczego w przypadku gdy przetwarzanie narusza przepisy  o ochronie danych osobowych.

4.     Ograniczenie odpowiedzialności

a.  Administrator dołożył wszelkich możliwych starań, aby zapewnić „E-rejestracji do Zakładu Rehabilitacji” jak najwyższą jakość dla użytkownika.

b. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w dostępie do „E-rejestracji do Zakładu Rehabilitacji” wynikające z przyczyn niezależnych od niego oraz wywołanych koniecznością konserwacji systemu.

5.     Informacje techniczne

a.   Do prawidłowego działania „E-rejestracji do Zakładu Rehabilitacji” sugeruje się zainstalowanie przeglądarki internetowej w możliwie najnowszej wersji.

b.   Za prawidłową konfigurację przeglądarki odpowiedzialny jest Użytkownik/Pacjent we własnym zakresie.

c.  Zastrzega się możliwość wystąpienia przerw technicznych
w działaniu „E-rejestracji do Zakładu Rehabilitacji”, ich częstotliwość oraz czasu trwania uzależniony jest od potrzeb technicznych i będzie ograniczany do minimum.

6.         Informacje dodatkowe

a.  Administrator zastrzega  możliwość zmiany regulaminu.

b. Zmiany regulaminu obowiązują od chwili ich publikacji na stronie internetowej http://www.szpital-chrzanow.pl/jednostki/zaklad-rehabilitacji